ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 y la “gestión del conocimiento”

Cuando afrontamos la implantación de la ISO 9001, en un compromiso global con una filosofía de calidad total que ha tardado mucho en reconocer explícitamente el papel protagonista de la “gestión del conocimiento”, ámbito sin el cual es imposible dotar de coherencia al binomio “dirección y gestión”. Leer más...

Agosto 2018